产品路线图-终极指南


路线图对于帮助产品经理围绕计划建立一致,在涉众之间建立信任和信心至关重要。本指南可以帮助产品经理计划、构建和分享一个漂亮的产品路线图,使他们在所有团队面前看起来很棒。

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产品路线图示例

什么是产品路线图?

产品路线图是一种可视化的沟通工具,它使公司围绕一个高水平的产品战略保持一致。根据组织的类型,产品路线图可以包括即将到来的特性和技术考虑,并且通常演示了产品将如何随着时间的推移而发展。路线图传达了计划在一段时间内将实现什么样的客户和业务结果的意图。

产品路线图也是一种协调工具:它为涉众和团队成员提供他们需要的信息,以专注于他们的目标和优先级。路线图为帮助产品团队协调工作的所有移动部件带来可视性,比如范围和资源分配,以及这些决策背后的原因。

什么是产品路线图

为什么产品路线图很重要?

当产品经理在他们的组织中建立一个健康的产品路线图过程和文化时,它有助于实现以下几点:

1.围绕产品战略的一致性和兴奋性
如果您想在整个组织中创建产品战略知识,那么产品路线图是一个完美的工具。

2.对战略中正在发生的事情、变化或进展的可见性
一个好的产品路线图可以让涉众对公司的进展产生信心。

3.跨职能团队协作,明确优先级
拥有一个产品路线图可以鼓励团队缩小问题的焦点,使用可用的资源就可以解决问题——这本身就是一个确定优先级的练习。

4.持续的沟通
这些正在进行的对话——关于为什么、如何和谁要做的工作——创造了一种一致的文化,以及对产品愿景和方向的深刻理解。

如何规划路线图中的内容

1.为一个特定的、狭窄的时间段设定目标

产品经理很少知道一年后会发生什么(市场变化,新用户需求的发现,等等),所以计划一年的时间表是没有意义的。你只需要知道这个月和这个季度的谁,做了什么,怎么做的细节,专注于实现一个或两个高水平的目标敏捷团队对于初创公司来说,即使是这个时间框架也可能是一段时间!)

你如何确定一个季度的产品目标是什么?无论你处于公司生命周期的哪个阶段——无论你是一个20人的创业公司,还是一个拥有多种产品组合的2000人的企业——一切都始于产品愿景这是罗曼·皮克勒所说的:“创造这个产品的原因。”你所做的一切都应该与你的产品的独特定位相一致。

2.找出可以解决的问题

一旦您知道了您的业务目标,并且有了植根于与这些目标相关的度量和改进度量的产品策略,就该进入问题发现阶段了。

为了影响你所定义的指标,你可以解决哪些用户问题?寻找对业务目标产生最大影响的问题。

  • 客户反馈经常与用户交谈。我们再怎么重复也不为过!来自销售和CS/CX消息的功能请求是有用的,但产品经理需要深入地融入用户对话。寻找在路线图规定的时间内可能解决的问题。
专业技巧?:使用像Ash Maurya的模型精益帆布)或待完成的工作框架概念化和细分你对客户问题和需求的理解。
  • 使用数据:你的用户是如何与你的产品和功能交互的?寻找潜在的问题、障碍和行为的共同趋势。

  • 产品竞争分析体验竞争对手的产品可以帮助你更全面地了解自己的产品在市场上的位置。做一个深入的分析,衡量体验,并以你的产品为基准。

研究的深度和问题的发现在产品路线图规划阶段,针对您将承诺在一段时间内解决的正确问题是至关重要的。这项研究是您将用来证明为什么某些特性和计划应该在对齐讨论期间出现在路线图上的证据。

3.与内部团队和涉众保持一致

您的产品路线图规划从头到尾都需要协作。

面向客户的团队在产品路线图规划过程中是产品经理的关键接触点。超过实用主义研究所2019年调查的70%受访者表示,他们每个月处理客户反馈的时间不到5个小时,大多数产品经理没有时间进行持续的、全面的用户研究。

在产品路线图规划阶段,您如何与团队建立关系?与客户和面向客户的团队进行持续的对话,并对他们提出的解决方案的意见感到好奇。

用以下问题引导你面向客户的团队对话:

  • 你认为什么问题是紧急的?你能告诉我你为什么会有那种感觉吗?
  • 你凭什么这么说?
  • 你认为对这条反馈采取行动/不采取行动会有什么影响?

4.在产品路线图中为计划定义成功的度量标准和kpi

要量化在一段时间内要达到的目标和要解决的问题的影响,最好的方法是什么?确保路线图与定义良好的关键性能指标(kpi)相连接。你的路线图应该通过以下问题的答案来说明或告知:

  • 我们的长期影响将是什么?
  • 我们将如何衡量这种影响是否已经实现?
  • 更新和沟通这一影响进展的过程是什么?

帮助产品团队回答这些问题的一个流行方法是目标及主要成果.okr是一个很好的目标设定框架,因为它们将高层次的愿景分解成可管理的目标。

OKR的目标是有时限的、可执行的,同时也是鼓舞人心的。另一方面,关键结果将目标的定性方面转化为可量化的里程碑。例如:

摘要目的:

  • 到2月底,手机游戏的平均每周会话数达到三倍

主要结果:

  • KR1: QA所有移动功能
  • KR2:提高加载时间40%
  • KR3:在移动版本中添加一个新的集成

5.为产品路线图创建优先级

优先排序框架在产品路线图规划阶段非常方便。从问以下问题开始:什么样的举措会产生最大的影响?需要解决的最紧急的事情是什么?我们的资源范围(时间、精力、技术)是什么?然后,量化这些答案,做出优先排序的决定。

免费图书提示⚠️。我们写了一整本书,讲的是优先排序的过程和适合组织需求的最佳框架。在这里买

我们喜欢两种加权评分方法:

大米。RICE是Reach, Impact, Confidence和Effort的缩写。这是一种简单的加权评分方法,用于量化特性、项目想法和计划的潜在价值。RICE评分可以帮助产品经理量化一个功能或项目想法的估计价值,这样在决定工作顺序时,他们就更容易进行排序。Sean McBride作为Intercom的一个项目经理,共同开发了RICE优先级,他向我们介绍了如何最好地使用它优先级方法

价值vs努力。一个流行的、易于沟通的想法优先级排序方法是比较从一个想法中获得的价值和完成它金博188所需的努力。通过使用从1到5的标准等级,产品经理或团队可以快速轻松地做出决策。查看我们的分类定义价值和努力的因素

你可以在《Roadmunk》中使用RICE和“价值与努力”作为模板,开始提出高影响力的想法。188电竞足球比分直播在这里试试

图形化路线图规划

如何构建产品路线图

路线图的格式

路线图格式通常分为三类。

无日期产品路线图:这比建立在时间表上的路线图提供了更多的灵活性。它们对那些优先事项不断变化的公司很有帮助。当您的产品还处于最初的阶段时,通常会出现这种情况——这时您正在频繁地处理新信息。

产品路线图

混合产品路线图:这种类型的产品路线图包括日期——但不是确切的日期。例如,公司可能会创建按月或季度组织的产品路线图。这种风格的路线图允许您在保持灵活性的同时规划未来。

这里的项目按月绘制,并指定为当前、近期或未来。通过按月份对项目进行时间限制,您创建了一个松散的预测,这是有帮助的,但不会有限制。

产品路线图

时间轴产品路线图:一个复杂的时间轴产品路线图真的没有帮助或必要,直到你在多个部门、依赖关系和截止日期之间徘徊。

时间轴产品路线图为许多活动部件提供了一个可视化的结构,这些部件必须协同工作以确保产品的成功。它们还展示了产品的长期愿景——因为一些部门必须提前一年或更长时间计划。

产品路线图

除了使用适合您公司需求的格式外,还有一些路线图组件将使其成为您的涉众可以轻松消化的可视化沟通工具。(你可以建立路线图顺便说一下,包括所有这些组件使用Roadmunk !):

  • 尽早确定依赖关系。每个项目、团队和计划都是相互关联的,因此在路线图绘制过程中尽早定义这些依赖关系是很重要的。

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  • 马克的里程碑拥有里程碑可以突出组织的目标、主要版本、事件和成就,在路线图上可视化目标或关键结果有助于团队团结一致,并了解实现目标需要什么。如果你使用OKR方法,这是特别有用的。

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产品路线图展示

如何展示产品路线图以获得购买

你的路线图展示是产品经理在利益相关者面前发光发亮的绝佳时机:你能够展示你对市场、用户、产品和业务目标有多了解。

在和涉众开会之前,问一问:每个部门和涉众关心什么信息?什么对他们的工作影响最大?

工程

他们关心的是:可伸缩性、代码、工作的完整性、工作的效率,以及构建增加实际价值(而不仅仅是感知价值)的特性。

如何沟通成功收购的路线图:工程师想要了解价值与努力的关系。对于开发人员来说,完整性是最重要的,他们会拒绝那些看起来难以扩展的特性或看起来不优雅的解决方案。你需要能够解释每个特性和里程碑的内在价值:对业务的价值,对客户的价值,对改进产品的价值。设定现实的时间框架(即,增加你的估算!),同时在紧急和有限资源之间取得平衡。

给他们看什么:关注面向开发人员的主题,如可伸缩性、可用性、质量、性能、基础设施和特性。保持它的短期性!

销售,CS和其他面向客户的团队

他们关心的是:他们能向顾客承诺什么以及什么时候能准备好;建立信任和忠诚;产品的性能改进;减少流失的方法。

如何沟通成功收购的路线图:关注时间线。不同的输出什么时候准备好?他们现在能向客户和潜在客户承诺什么?展示路线图将如何引入减少流动率和提高转化率的方法。做大:强调如何满足大客户的需求,以及你的路线图如何创造重大交易的机会。

给他们看什么:什么和什么时候。给他们一个透明的时间表,他们可以和客户沟通“什么”和“什么时候”。提供一个透明的时间轴,以便他们与客户和用户进行沟通。(一些关于路线图的思想流派认为,您应该将日期排除在路线图之外,因为承诺的事情可能无法交付的风险。在内部评估这种风险,然后决定无约会方式是否最适合你。)

首席执行官/管理团队

他们关心的是:业务目标以及路线图所描述的计划将如何帮助公司实现这些目标。他们希望看到开发计划和业务优先级之间的紧密联系。高管们更关心的是公司正在进行的投资(资源配置)以及这些投资将如何创造回报。

如何沟通成功收购的路线图:首席执行官们考虑的是高层和跨部门的问题,所以要确保您的路线图将每个计划与客户价值和业务目标联系起来。

给他们看什么:执行团队将希望看到您添加了什么功能,但更重要的是,他们将希望看到这些举措将如何帮助产品占领市场。他们还想了解任何风险。

要更深入地了解如何向执行人员呈现路线图,请查看以下指南:在规划过程中管理高管

客户(可选)

他们关心的是:如果你决定有一个面向客户的路线图,那么让他们看到你的产品将交付的价值是很重要的。

给他们看什么:面向客户的路线图不应该包括展示内部团队的“什么”、“如何”和“何时”(所以,没有日期、文档或团队能力)。少承诺,多兑现!关注他们关心实现的事情,并围绕这些类别定义路线图主题。

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如何在路线图演示中取得好成绩

产品路线图示例

产品路线图示例

这里有一个路线图,可以可视化您的产品战略,并使您的整个组织一致。您可以使用这个路线图来绘制您的产品将如何随着时间的推移而增长。

经典的产品路线图示例

这里有一个路线图,可以可视化您的产品战略,并使您的整个组织一致。您可以使用这个路线图来绘制您的产品将如何随着时间和时间增长的图表。

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产品路线图示例

敏捷产品路线图示例

敏捷路线图说明了您的产品或技术将如何发展—具有很大的灵活性。与注重日期和截止日期的基于时间的路线图不同,敏捷路线图关注主题和进展。敏捷路线图封装了敏捷哲学的灵活性:它们是您要去哪里的声明,而不是一个硬性的计划。

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敏捷产品路线图示例

特性路线图示例

功能路线图跟踪产品关键功能的开发和发布,沟通方向和进展。

特性路线图在开发周期中管理组织的资源分配,并对关键版本进行优先级排序。他们专注于为客户增加价值的计划,而不深入到业务的其他领域。

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特性路线图示例

产品发布路线图示例

产品发布路线图说明了新产品将如何进入市场。它涉及所有相关的团队——产品、开发、营销和销售。它概述了确保成功执行发射前、发射和发射后策略所需的所有任务。

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产品发布路线图示例

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最终产品路线图最佳实践

它不是一个项目管理工具或发布计划。理想情况下,您的产品路线图不包括资源管理和发货日期的细粒度细节。您的产品路线图关注的是它将在一段时间内(月、季或年)创建什么样的业务和用户结果。

保持产品路线图的灵活性。执行利益相关者想要知道几个季度——有时甚至是一年——发生了什么。但技术发展很快,在与用户进行的对话和产品发现采访中,会出现不同的优先事项。此外,开发时间表通常是不可预测的;当您呈现路线图时,您必须说明更改是开发过程的一部分。

测量性能并共享状态更新。路线图不能是像Excel和PowerPoint那样的静态文档。路线图“生命周期”并不仅仅以演示结束。你需要跟进kpi和进展,同时让你的客户了解情况。

有无数种方法可以让路线图变成现实。注册一个14天的课程免费试用只需要点击几下鼠标就能建立你的第一个产品路线图。

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